크랙 캐시란?
크랙에서 창작 활동을 통해 받아볼 수 있는 재화입니다.
크랙 캐시는 어디에 사용할 수 있나요?
보유하신 크랙 캐시는 현금으로 전환하여 본인 명의의 계좌로 입금받을 수 있습니다. 자세한 현금 전환 신청 절차는 아래를 확인해주세요.
신청 안내
1.
현금 전환에는 아래 세 가지가 필요합니다.
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본인 명의 계좌
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신분증 사본
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통장 사본
2.
이름·주민등록번호·계좌의 명의가 모두 일치해야 합니다.
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하나라도 다르면 등록이 반려될 수 있으니, 등록 전에 한 번 더 확인해 주세요.
신청 방법
자세한 신청 방법에 대해 알아볼까요?
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교환 정보 등록
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MY > 크랙 캐시 > 교환 정보에서 계좌 정보와 신분증 사본·통장 사본을 등록해 주세요. 등록한 정보는 나중에 계속 사용할 수 있습니다.
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교환 정보 확인
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등록해 주신 정보는 확인 절차를 진행합니다. 확인에는 다소 시간이 걸릴 수 있으니 여유를 두고 등록해 주시기를 권장드립니다.
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알림 설정의 소식 항목에서 '현금 교환' 알림을 켜 두시면, 확인이 완료됐을 때 놓치지 않고 소식을 받아보실 수 있습니다.
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현금 전환 신청
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교환 정보 확인이 완료되면 같은 화면의 현금으로 바꾸기에서 전환하실 금액을 입력해 신청하실 수 있습니다. 신청하실 때에는 계정 비밀번호를 다시 한 번 입력하시게 됩니다.
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이때 입력하시는 비밀번호는 가입할 때 설정하신 계정 비밀번호입니다. 만약 비밀번호를 잊으신 상태라면, 비밀번호 찾기를 통해 원하시는 비밀번호를 다시 설정해주세요.
화면의 세금 계산은 예시이며, 실제 공제 금액과 다를 수 있습니다.
지급 안내
1.
지급일은 매월 10일과 25일입니다.
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지급일로부터 최소 5영업일 이전에 신청해 주셔야 하며, 신청하신 시점에 따라 지급일이 달라질 수 있습니다.
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지급일이 휴일인 경우에는 다음 영업일에 지급해 드립니다.
2.
전환 금액은 1만 원부터 신청하실 수 있습니다.
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1회 전환 금액에 상한은 없습니다. 다만 한 번에 큰 금액을 신청하시는 경우, 안전한 지급을 위해 추가 본인 확인을 요청드릴 수 있습니다.
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크랙 캐시를 현금으로 전환할 때, 전환 수수료는 발생하지 않습니다.
3.
관련 법령에 따라 세금(8.8%)이 공제될 수 있습니다.
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소득세법에 따른 원천징수 절차이며, 이를 위해 교환 정보 등록 시 이름과 주민등록번호, 본인 명의 계좌 정보를 수집하고 있습니다.
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실제로 지급되는 금액은 신청하신 금액에서 세금을 뺀 금액입니다.
4.
원천징수는 실제 현금이 지급되는 시점에 수행됩니다.
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여러달에 걸쳐 적립한 크랙캐시를 한번에 현금으로 전환하여 지급될 경우 각 적립시점으로 나누어 신고할 수 없으므로 지급일 기준으로 한번에 일괄 신고됩니다. 종합소득세 신고 시 참고해 주세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 등록한 교환 정보가 반려됐어요. 어떻게 하나요?
A. 등록해 주신 정보가 서로 일치하지 않거나 서류가 정확하지 않은 경우 반려될 수 있습니다. 반려되면 알림으로 알려드리며, 교환 정보 화면에서 구체적인 사유를 확인하실 수 있습니다.
사유를 확인하신 후 정보를 수정해 다시 등록해 주세요. 다시 등록해 주시면 확인 절차도 처음부터 다시 진행되는 점 참고 부탁드립니다.
Q2. 미성년자도 현금 전환을 이용할 수 있나요?
A. 만 14세부터 이용하실 수 있습니다. 만 14세 미만은 교환 정보를 등록하실 수 없습니다.
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만 14세 이상 미성년자는 보호자 동의서, 가족관계증명서, 보호자 신분증을 추가로 제출해 주셔야 합니다.
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미성년자는 1회 200만 원, 한 달에 1,000만 원의 한도가 적용됩니다. 한도 상향이 필요하신 경우 고객센터로 문의해 주세요.
Q3. 신청했는데 지급이 실패하면 캐시는 어떻게 되나요?
A. 걱정하지 않으셔도 됩니다. 지급이 실패한 경우, 신청하신 캐시는 세금을 공제하기 전 금액 그대로 돌아옵니다.
계좌 정보를 확인하신 뒤 다시 신청해 주세요.
Q4. 현금 전환에도 정산 한도가 적용되나요?
A. 크랙 오리지널과 동일한 정산 한도가 적용됩니다. 시리즈(단일 IP)당 정산금(현금 및 캐시 등)은 누적 10억 원 상한이 적용됩니다.
해당 한도는 현금 전환이 시작되는 2026년 9월 1일을 기준으로 새롭게 집계됩니다.